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POLÍTICA DE COOKIES

Leia atentamente esta Política de cookies para obter mais detalhes sobre os cookies e as informações que recolhemos quando utiliza os nossos websites.

O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos arquivos que são enviados e armazenados em seu computador pelo site que você visita. O seu navegador envia estes cookies e as informações então armazenadas novamente para o website (Cookies da primeira parte) ou outro website (Cookies de terceiros) sempre que revisitar um website anteriormente visitado. Os cookies são utilizados para tornar os websites intuitivos e mais eficazes, de acordo com o perfil de cara usuário.

SUAS DEFINIÇÕES DE COOKIES

Recordamos que optar por não concordar não afeta a utilização de cookies estritamente necessários que são essenciais para a disponibilização deste Web site. É possível desativar a utilização de cookies em geral no seu browser.

QUais TIPOS DE COOKIES EXISTEM?

Os cookies se dividem, geralmente, nas seguintes categorias:

Cookies da primeira parte: os cookies da primeira parte são os cookies estabelecidos pelo Web site que está a ser visitado pelo utilizador, isto é, cookies colocados pela LEDVANCE sempre que visitar um Web site da LEDVANCE.

Cookies de terceiros: cookies de terceiros são cookies colocados por um Web site diferente do Web site visitado.

Cookies de sessão: os cookies de sessão estão ativos apenas durante uma sessão do browser. estes permitem ligar as ações de um utilizador durante uma sessão do browser. Os cookies de sessão expiram assim que o browser é fechado ou pouco depois disso.

Cookies persistentes: os cookies persistentes têm datas de expiração mais longas que ultrapassam a duração de uma sessão do browser. São ativados sempre que o utilizador volta a visitar o Web site que criou o cookie. Permanecem no dispositivo do utilizador pelo período de tempo especificado no cookie. As datas de expiração típicas para os cookies persistentes podem variar de alguns dias a alguns anos.

QUE CATEGORIAS DE COOKIES SÃO UTILIZADAS PELA LEDVANCE E PARA QUais PROPÓSITOS?

Nos Web sites da LEDVANCE, geralmente utilizamos cookies para oferecer a melhor experiência de utilizador possível, isto é, lembrando as suas visitas aos nossos Web sites e as suas preferências de site e deixando-os navegar de forma eficiente entre diferentes páginas de Web sites.

A LEDVANCE utiliza as seguintes categorias de cookies para os seguintes propósitos:

Cookies estritamente necessários: a LEDVANCE utiliza cookies que são essenciais para a execução dos Web sites da LEDVANCE e fazem os sites funcionarem corretamente; sem estes cookies, as funcionalidades afetadas nos Web sites da LEDVANCE não podem ser disponibilizadas. Os cookies estritamente necessários são geralmente necessários para funcionalidades como o acesso a áreas protegidas e os cestos de compras.

Desempenho/análise: a LEDVANCE recolhe informações sobre como o Web site é utilizado, por ex., que páginas são mais visitadas e que erros são apresentados. Este método analítico ajuda-nos a avaliar a eficácia do conteúdo oferecido e a determinar como o desempenho do Web site pode ser melhorado.

Funcionalidade e preferências: a LEDVANCE utiliza cookies para lembrar as suas escolhas e preferências, isto é, preferências de idioma e comunicação, definições de esquema, etc.

Autenticação: a LEDVANCE utiliza cookies para reconhecer se o utilizador tem sessão iniciada na LEDVANCE, isto é, no site www.myLEDVANCE.com.

Segurança: a LEDVANCE utiliza cookies para suportar ou ativar as funcionalidades de segurança e para ajudar a detetar atividade maliciosa.

QUE COOKIES ESPECÍFICOS UTILIZAMOS NOS NOSSOS WEB SITES?

Categoria do cookie? Como são designados? Durante quanto tempo estão ativos? O que fazem?
Cookies de sessão "privacy-settings" 180 dias Este cookie controla a utilização de cookies nos Web sites da LEDVANCE. O consentimento ou a recusa do visitante em aceitar cookies está armazenado neste cookie.
"PHPSESSID";
"JSESSIONID"
Sessão do browser;
Fim de sessão (30 min)
Utilizamos cookies de sessão para garantir o correto funcionamento de determinadas partes dos nossos Web sites, isto é, garantir que as interações do utilizador (como texto inserido) são mantidas quando o visitante navega entre páginas dos Web sites.
"CAKEPHP" 2 h Utilizamos estes cookies para garantir o correto funcionamento de determinadas partes dos nossos Web sites (aplicações Web).
"sap-appcontext"

"sap-usercontext"
Sessão do browser Informações técnicas para as aplicações baseadas em SAP. Não são armazenados dados pessoais aqui.
"SIDwebservers"

"SIDwww-intermedia"
Sessão do browser Informações técnicas para o nosso balanceador de carga.
"et_oi_v2" "não": 50 anos
"sim": 16 meses
Cookie de consentimento, guarda a escolha do visitante, se do lado do cliente for apresentado o consentimento de seguimento. Também será utilizado para uma possível recusa.
Desempenho/análise "etcnt_[hash]" 28 dias Estamos a utilizar uma ferramenta de seguimento na Web para obter conhecimento sobre como os utilizadores estão a interagir com os Web sites. Para recolher e analisar dados, é necessário guardar os cookies de seguimento na Web. Desta forma, as informações recolhidas não contêm dados pessoais e são guardadas dentro de um cookie. Não é, portanto, possível retirar conclusões a partir de dados recolhidos do indivíduo.
"_vm_u" 40 min Guarda o estado do registo da análise da experiência do utilizador.
"BT_ctst" Sessão do browser Utilizado apenas para detetar se o browser do visitante tem os cookies ativados ou não
"BT_sdc" Sessão do browser Contém dados não específicos do utilizador relativamente à sessão do visitante atual (referência, número de páginas, número de segundos desde o início da sessão).
"BT_pdc" 1 ano Contém dados não específicos do utilizador relativamente ao histórico do visitante (é cliente, é destinatário da newsletter, etc.).
"GS1_v" 1 ano O cookie contém o ID do visitante e é utilizado para identificar um visitante durante várias sessões
"isSdEnabled" 24 h Deteta se a profundidade de deslocamento do visitante é registada.
"noWS_[hash]" Sessão do browser Contém verdadeiros e falsos e indica se o Web site com o código de seguimento incluído não tem testes ativos ou não apresenta testes por outros motivos.
"_et_coid" 2 anos Deteção de cookies.
"et_id" 2 anos Deteção do visitante.
_ga 2 anos Regista uma identificação única que é utilizada para gerar informação estatística sobre a utilização do sítio web dos visitantes.
_gid 1 dia Regista uma identificação única que é utilizada para gerar informação estatística sobre a utilização do sítio web dos visitantes.
"GS3_v" 1 ano O cookie contém o ID do visitante e é utilizado para identificar um visitante durante várias sessões
"application" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"illuminance" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"maintenanceFactor" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"rhoCeiling" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"rhoFloor" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"rhoWall" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"roomHeight" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"roomLength" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.
"roomWidth" 15 min Armazenamento intermédio durante 15 minutos de todos os parâmetros selecionados pelo utilizador na aplicação FastCalc.

SEGUIMENTO DE WEB SITE

Este Web site utiliza serviços da etracker GmbH (www.etracker.com) para analisar o uso do Web site. Os cookies são utilizados para ativar a análise estatística da utilização deste Web site pelos seus utilizadores, bem como para a apresentação de conteúdo relacionado com o uso.

Os dados gerados como resultado são processados e guardados apenas na Alemanha pela etracker em nosso nome.

O tratamento de dados pessoais baseia-se no nosso interesse legítimo em otimizar o nosso Web site em conformidade com o Artigo 6.º, n.º 1, al. f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE. Os dados que possam permitir a identificação de indivíduos, por ex., o endereço IP, o ID de início de sessão ou do dispositivo, são tornados anónimos ou apresentados sob pseudónimo o mais rapidamente possível. Os dados não são utilizados para outros fins, combinados com outros dados nem partilhados com terceiros.

É possível recusar a utilização de seguimento de Web site a qualquer momento através dos controlos fornecidos nas "Definições de cookies".

Uso do Google Tag Manager 

1. Âmbito do processamento de dados pessoais 
Este site usa o Google Tag Manager do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google") para coletar informações sobre o comportamento dos usuários e gerenciar as tags. 

2. Como funciona a etiquetagem
Para utilizar o Google Tag Manager, usamos o chamado "server-side tagging". Com a ajuda de uma tag, seu endereço IP está sendo coletado e enviado para nosso próprio servidor com localização de hospedagem dentro da UE, onde o Google Tag Manager é implementado e recebe o endereço IP. Aqui, ainda em nosso próprio servidor, o endereço IP é anônimo e somente então enviado para outros serviços conectados ao Tag Manager. Isto significa que só processamos seus dados pessoais em nosso próprio servidor e uma conexão com os servidores Google está tecnicamente excluída. 
 
3. Objetivo do processamento de dados 
O objetivo do processamento está na administração coletada e clara, assim como numa integração eficiente dos serviços de terceiros através de etiquetas. As tags são pequenos elementos de código em uma presença on-line que são utilizados, entre outras coisas, para medir o número e comportamento dos visitantes, capturar o impacto da publicidade on-line e dos canais sociais, utilizar remarketing e targeting, e testar e otimizar as presenças on-line. Quando um usuário visita a presença on-line, a configuração atual da tag é enviada para o navegador do usuário. Ela contém declarações sobre quais tags devem ser acionadas.

4. Base legal para o processamento de dados pessoais 
A base legal para o processamento de dados pessoais é o Art. 6 (1) (1) (f) GDPR. O operador do website tem um interesse legítimo no fornecimento tecnicamente livre de erros do website e, portanto, uma administração clara, bem como uma integração eficiente dos serviços de terceiros através de tags.
 
5. Duração do armazenamento 
Os dados coletados no contexto do uso do Google Tag Manager serão retidos por 14 dias e depois apagados. Além do período de armazenamento acima mencionado, os dados são utilizados apenas para fins de análise de forma agregada e anônima, ou seja, sem a possibilidade de identificar indivíduos
 
6. Medidas adicionais
Concluímos um chamado acordo de processamento de dados com o Google para nosso uso do Google Analytics 4, pelo qual o Google é obrigado a proteger os dados dos usuários de nosso website e a não repassá-los a terceiros.

Para garantir um nível mais elevado de proteção de dados, acordamos cláusulas padrão de proteção de dados com o provedor, de acordo com o Art. 46 Par. 2 lit. c GDPR. Estas obrigam o destinatário dos dados nos EUA a processar os dados de acordo com o nível de proteção na Europa. Nos casos em que isto não pode ser assegurado mesmo através desta extensão contratual, nos esforçamos para obter regulamentos e compromissos adicionais do destinatário nos EUA.  

7. Objeção e remoção 
A coleta de dados para o fornecimento do website, bem como o armazenamento é essencial para o funcionamento do website. Portanto, o usuário não pode se opor aos processos acima mencionados.

UTILIZAÇÃO DO GOOGLE ANALYTICS 4

1. Âmbito do processamento de dados pessoais 
Este website utiliza o Google Analytics 4, um serviço fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que pode ser utilizado para analisar o uso de websites.

2. Como funciona o rastreamento
A fim de utilizar o Google Analytics 4, utilizamos o chamado "server-side tracking". Se você der seu consentimento, de acordo com o Art. 6 (1) um GDPR aceso através do banner de cookie, nós lhe designaremos um ID de rastreamento único. Nós armazenamos esta identificação juntamente com outros dados transmitidos a nós quando você visita o website em um de nossos próprios servidores com localização de hospedagem dentro da UE. Os seguintes dados são transmitidos por este meio: 

  • Endereço IP
  • ID de referência 
  • carimbos de tempo
  • tipo de navegador
  • agente do usuário 
  • se aplicável, identificadores móveis tais como IDFA, UDID, Android ID ou Google Advertising ID, Windows Advertising ID ou outros Windows IDs, IMEI ou IMSI, MSISDN.

A fim de garantir que o Google Analytics não receba nenhum dado pessoal, o ID de rastreamento que criamos é destacado de qualquer dado pessoal ou do dispositivo listado acima para que o ID seja um registro anônimo. Uma vez assegurado isto, transmitiremos seu ID anonimizado exclusivamente ao Google Analytics 4. Isto também pode resultar na transmissão destas informações aos servidores da empresa Google LLC, que está sediada nos EUA, e posterior processamento das informações lá.

O Google Analytics 4 também permite a criação de estatísticas com declarações sobre idade, sexo e interesses dos usuários do website com base em uma avaliação da publicidade baseada em interesses e com o envolvimento de informações de terceiros através de uma função especial, as chamadas "características demográficas". Isto torna possível determinar e distinguir entre grupos de usuários do site para fins de medidas de marketing direcionadas. Entretanto, os dados coletados através das "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, não a você pessoalmente. Estes dados coletados através da função "características demográficas" são retidos por 2 meses e depois apagados.

Como uma extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" também é utilizada para este site. Atribuindo UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "rastreamento entre dispositivos"). Isto significa que seu comportamento de uso também pode ser analisado entre dispositivos se você tiver dado seu correspondente consentimento para o uso do Google Analytics 4 de acordo com a Arte. 6 (1) a GDPR, se você tiver criado uma conta pessoal registrando-se neste website e estiver logado em sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com seus dados de login relevantes. Os dados coletados desta forma mostram, entre outras coisas, qual dispositivo final foi usado para clicar em um anúncio pela primeira vez e qual dispositivo final foi usado para conversão. 

3. Objetivo do processamento de dados 
O objetivo do processamento é a avaliação do uso do website, a compilação de relatórios (relatórios) sobre atividades do website ou comportamento de uso e para nos fornecer serviços adicionais relacionados ao website e ao uso da Internet. 

4. Base legal para o processamento de dados pessoais 
A base legal para o processamento de dados pessoais é o consentimento dado pelo usuário, de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR. 

5. Duração do armazenamento 
Os dados coletados no contexto do uso do Google Analytics 4 serão retidos por 14 meses e depois apagados. Após o período de armazenamento acima mencionado, os dados só são utilizados para fins de análise de forma agregada e anônima, ou seja, sem a possibilidade de identificar indivíduos

6. Medidas adicionais
Concluímos um chamado acordo de processamento de dados com o Google para nosso uso do Google Analytics 4, pelo qual o Google é obrigado a proteger os dados dos usuários de nosso website e a não repassá-los a terceiros.
Para garantir um nível mais elevado de proteção de dados, acordamos cláusulas padrão de proteção de dados com o provedor, de acordo com o Art. 46 Par. 2 lit. c GDPR. Estas obrigam o destinatário dos dados nos EUA a processar os dados de acordo com o nível de proteção na Europa. Nos casos em que isto não pode ser assegurado mesmo através desta extensão contratual, nos esforçamos para obter regulamentos e compromissos adicionais do destinatário nos EUA.  

7. Possibilidade de revogação de consentimento e remoção 
Você tem o direito de revogar sua declaração de consentimento sob a lei de proteção de dados a qualquer momento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação. 

COMO POSSO RETIRAR O MEU CONSENTIMENTO E ALTERAR AS MINHAS DEFINIÇÕES DE COOKIES?

Pode retirar o seu consentimento para utilizar cookies através dos comandos acima oferecidos em qualquer altura. Lembramos que a sua retirada não afeta a utilização dos cookies estritamente necessários.

Pode, naturalmente, desativar cookies em geral no seu browser. Consulte as instruções para administrar e eliminar cookies nas definições de ajuda do seu browser.

Tenha em consideração que algumas partes e funcionalidades dos Web sites da LEDVANCE podem não funcionar corretamente se os cookies forem totalmente desativados.

CONTAto

Em caso de questões sobre a nossa Política de cookies, não hesite em nos contatar através do e-mail privacy@ledvance.com 

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85748 Garching
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